Kısaca
- İki kodA5 masa standı olarak yazdırılacak sabit bir tezgâh QR’ı ve doğrudan “Yeni iş fişi” formundan tek kullanımlık bir QR – 30 dakika geçerli ve yalnızca bir kez kullanılabilir.
- Müşteri içinTelefon kamerası ve tarayıcı yeterli – uygulama yok, hesap yok, sekiz dil.
- Zorunlu bilgilerSoyad ile telefon veya e-posta. Hitap, ad, firma, adres ve “Konu nedir?” isteğe bağlıdır.
- İsterseniz imzaylaMüşteri notlarınızı okur ve hemen kendi telefonunda imzalar.
- GizlilikBilgiler yalnızca işletmenize gider. 24 saat sonra bir check-in listeden kaybolur ve otomatik olarak silinir.
- FiyatAyda 19 € veya yılda 190 € (2 ay hediye) Taskly aboneliği, KDV dahil – 30 gün ücretsiz deneyin, kredi kartı gerekmez, her ay iptal edilebilir, yıllık ödemede 12 ayın sonu itibarıyla.
Self check-in ne işe yarar
Tezgâhta zaman kaybettiren doldurmak değil, yazdırmaktır: “Noktalı i mi, noktasız ı mı?”, harf harf bir e-posta adresi, rakamları karışmış bir telefon numarası. Self check-in’de müşteri bilgilerini kendisi yazar – tanıdığı cihazda. Birçok telefon bu sırada kayıtlı iletişim bilgilerini otomatik doldurma için önerir; sayfanın alanları buna uygun şekilde işaretlenmiştir.
Bu sırada siz cihazla, sıradaki müşteriyle veya çalan telefonla ilgilenirsiniz. Bu, özellikle yoğun anlarda veya dükkânda tek başınızaysanız işe yarar. Yazdırmayı tercih eden yazdırmaya devam eder: Check-in müşterilerinize bir seçenektir, zorunluluk değil.
Yol 1: masa standındaki tezgâh QR’ı
Her işletmenin sabit bir tezgâh kodu vardır. Bir kez yazdırırsınız, yeni bir kod oluşturana kadar geçerlidir.
- Kodu alın. Uygulamada “Check-in’ler”i açın ve “Tezgâh QR’ı”na dokunun. Taskly işletmenizin kodunu ve ilgili bağlantıyı gösterir.
- Masa standını yazdırın. “A5 masa standı yazdır” işletme adını, adresi, “Tarayın & kendiniz girin” başlığını, büyük bir QR kodu ve üç kısa adımı bir A5 sayfaya yerleştirir – ayrıca diğer yedi müşteri dilinde “Kendiniz girin”. Sayfayı tezgâha koyarsınız.
- Müşteri tarar ve girer. Telefon kamerasını açar, kodu tarar, sayfayı doldurur, gönderir. Ardından “Teşekkürler – ulaştı!” görür ve telefonu cebine koyabilir.
- Kayıt kendiliğinden görünür. “Check-in’ler” listesinde yeni kayıt birkaç saniye içinde, sayfayı yenilemeden belirir. Uygulamada başka bir yerdeyseniz Taskly gelen kaydı kısa bir bildirimle haber verir ve açık check-in’leri menü öğesinde sayar.
- Aktarın. “İş fişine aktar” müşteriyi müşteri kartlarında oluşturur veya orada bulur ve onun bilgileriyle yeni bir iş fişi açar. Siz cihazı, arızayı ve fiyatı ekleyip kaydedersiniz. Şaka veya mükerrer kayıtları “At” ile kaldırırsınız.
Birisi kodun fotoğrafını mı çekti, yoksa sadece yeni bir kod mu istiyorsunuz: “Yeni kod oluştur” ile eski kod hemen geçersiz olur, önceden yazdırılmış standlarda da. Bunu işletme sahibi ve yönetim yapabilir.
Yol 2: doğrudan formda tek kullanımlık QR
Siz iş emrini kaydederken tam önünüzde duran müşteri için.
- Kodu gösterin. “Yeni iş fişi” formunda “Müşteri kendisi girer (QR)”ye dokunun. Taskly 30 dakika geçerli ve yalnızca bir kez çalışan bir QR kod gösterir.
- Müşteri tarar. Ekran “Müşteri bekleniyor …” yerine “Müşteri şu an dolduruyor …” gösterir. Siz bu arada cihazı, arızayı ve fiyatı girersiniz.
- Bilgiler gelir. Müşteri gönderince ad, iletişim ve adres hemen açık formda yer alır: “Ulaştı – alanlar dolduruldu”. Taskly müşteri alanlarını doldurur; diğer alanlara sizin yazdıklarınız olduğu gibi kalır. Müşteri hemen imzaladıysa imzası imza alanında görünür.
- Kaydedin. Bu kadar. Bir şey gelmeden pencereyi kapatırsanız Taskly kodu geri çeker. Kodun süresi dolduysa “Yeni kod” ile yenisini alırsınız.
Tezgâh QR’ı mı, tek kullanımlık QR mı?
| Konu | Tezgâh QR’ı | Tek kullanımlık QR |
|---|---|---|
| Nerede | tezgâhta yazdırılmış (A5 masa standı) | “Yeni iş fişi” formunda |
| Geçerlilik | yeni bir kod oluşturana kadar | 30 dakika, yalnızca bir kez |
| Bilgilerin gittiği yer | “Check-in’ler” listesi | açık form |
| Uygun olduğu durum | yoğunluk ve bekleyenler | önünüzdeki müşteri |
| İmza notları | standart şablondan veya müşterinin seçtiği türden | açık formdaki şablondan |
Müşteri kendi telefonunda ne görür
| Bölüm | İçerik |
|---|---|
| Üst kısım | ayarlarınızdaki işletme adı, adresi ve telefon numarası, altında dil seçimi |
| Bilgileriniz | Hitap (Bay, Bayan, Diğer, belirtilmemiş), ad, soyad*, firma, sokak ve bina numarası, posta kodu, şehir, telefon / cep, e-posta – telefon veya e-posta yeterli* |
| Konu nedir? | isteğe bağlı kısa açıklama, örneğin “Ekran çatladı” |
| İşinizle ilgili mesajlar | e-posta ve SMS ile mesajlar için isteğe bağlı işaretler |
| Notlar & imza | açıksa: not metniniz, zorunlu “Notları okudum ve kabul ediyorum.” işareti ve parmakla imza alanı |
| Gizlilik | sorumlunun kim olduğu (işletmeniz), Taskly’nin veri işleyen olarak çalıştığı, gizlilik politikanıza (kaydettiyseniz) ve Taskly’ninkine bağlantı |
* Yalnızca soyad ve en az telefon veya e-posta zorunludur – açıksa ayrıca işaret ve imza.
Sayfa telefonun dil ayarına göre açılır ve üstten değiştirilebilir: Almanca, İngilizce, Türkçe, Arapça (sağdan sola), Rusça, Ukraynaca, Fransızca ve İspanyolca. Not metninizi şablonunuzdaki ifadeyle, yani iş fişinde yazdığı gibi gösterir.
Check-in sırasında hemen imza
“Müşteri check-in sırasında imzalar” ayarıyla – varsayılan olarak açık – müşteri kendi telefonunda notlarınızı da okur, örneğin veri kaybı veya saklama hakkında, bunları bir işaretle onaylar ve parmağıyla imzalar. Check-in’i aktardığınızda imza, iş fişinin imza alanında yer alır. Dükkânda bir daha imzalaması gerekmez.
Hangi notları okuyacağı yola bağlıdır: tek kullanımlık QR’da o an formda açık olan şablonunkileri, tezgâh QR’ında standart şablonunuzunkileri. Farklı notlara sahip birden fazla iş fişi türünüz varsa, örneğin telefon ve araç için, müşteri tezgâh QR’ında önce “Konu nedir?” sorusunu seçer ve tam olarak uygun olanları imzalar. Kanıt olarak Taskly zamanı ve not metninin bir hash’ini, yani hangi sürümü okuduğunu kaydeder. Sayfası açıkken metni değiştirirseniz, müşterinin sayfayı yeniden yüklemesi gerekir.
İmza yalnızca müşterinin okuduğu notlar için geçerlidir: Check-in’ini başka bir şablonda açarsanız orada yeniden imzalar. Anahtarı “Tezgâh QR’ı” penceresinde bulursunuz; işletme sahibi ve yönetim değiştirebilir. Şablonunuzda imza alanı yoksa check-in sırasında imza da olmaz.
Veri koruma: ne kaydedilir ve ne kadar süre
| Verileri kim alır | Yalnızca işletmeniz. Sorumlu sizsiniz, Taskly verileri sizin adınıza işler (Veri işleme sözleşmesi). Veritabanı ve dosyalar AB’dedir. |
|---|---|
| Ne kaydedilir | müşterinin bilgileri, e-posta ve SMS hakkındaki kararı (zaman, dil ve metin sürümüyle), varsa zaman ve not metninin hash’iyle birlikte görüntü olarak imza |
| Onay | yalnızca müşterinin kendisinin girdiği e-posta adresi veya cep numarası için geçerlidir. Ekibiniz bunu sonradan değiştirirse, yeni onay olmadan bu kanaldan hiçbir şey gönderilmez. |
| Ne kadar süre | Bir check-in, aktarılsın ya da aktarılmasın, 24 saat listede kalır. Ardından Taskly onu artık göstermez ve otomatik olarak siler. Aktarılan bilgiler iş fişinde ve müşteri kartlarında yer alır. |
| Tek kullanımlık kod | bağlantı olarak değil, yalnızca kriptografik hash olarak kaydedilir |
| Müşteri sayfası | çerez kullanmaz, arama motorlarına kapalıdır ve mesajlaşma uygulamalarının bağlantı önizlemelerinde veri göstermez |
| Spam koruması | spam programlarına karşı insanlara görünmeyen bir alan, doldurma için asgari bir süre, işletme başına en fazla 60 açık kayıt ve istek sınırlaması |
Ayrıntılar Gizlilik politikasının “Bilgileri kendiniz girme (check-in)” bölümünde yer alır.
Self check-in ne değildir
- Sıra numarası sistemi değildir. Taskly numara vermez ve kimseyi çağırmaz. Check-in yazdırmanın yerini alır, sıranın değil.
- Kimlik doğrulama değildir. Taskly telefon numarası ve e-posta adresinin biçimini kontrol eder, ama ad ve adresin doğru olup olmadığını kontrol etmez. Kesinlik istiyorsanız, örneğin pahalı cihazlarda, eskisi gibi kimliğe bir göz atın.
- Müşteri hesabı değildir. Müşteri bir şey oluşturmaz ve önceki işlerini görmez. Sayfa yalnızca bilgilerini alır.
- Telefon ve internet olmadan olmaz. Müşterinin akıllı telefonu yoksa veya çekmiyorsa, bilgileri her zamanki gibi kendiniz girersiniz – ya da kartvizitinin fotoğrafını çekersiniz, yapay zekâ yardımcısı iletişim bilgilerini okur (işletme bazında kapatılabilir). Kaydetmeden önce bunları kontrol edersiniz.
Taskly genel olarak da yazar kasa, stok yönetimi veya oto bayi yönetim sistemi değildir; ona bağlı her şeyle birlikte dijital iş fişidir.
Hangi işletmeler için?
Müşterilerin tamir veya işlem için bir şey bıraktığı her işletme için: telefon dükkânında, oto serviste, bisiklet dükkânında, bilgisayar tamirinde, terzide veya ayakkabı tamiri ve çilingirde. İletişim alanları her yerde aynıdır; ardından iş fişine ne gireceğinizi şablonunuz belirler. Tüm sektörler ve şablonlar bir bakışta. Yine de kâğıt gerekirse yazdırılabilir şablon olarak tamir iş emri mevcut. Müşterinin ardından tablette veya kendi telefonunda nasıl imzaladığı Dijital imza altında anlatılır; tekrar gelen müşterileri müşteri kartlarında bulursunuz.
Self check-in ne kadar tutar
KDV dahil ayda 19 €’luk Taskly aboneliğine dahildir – 30 gün ücretsiz deneyin, kredi kartı gerekmez; deneme süresi kendiliğinden biter, hiçbir ücret çekilmez. SMS, etkinleştirilmiş işletmeler için talep üzerine sunulur. Fiyatlar ve sınırlar ayrıntılı
Self check-in ile ilgili sık sorulan sorular
Müşterinin bir uygulamaya veya hesaba ihtiyacı var mı?
Hayır. Telefonunun kamerasını açar, kodu tarar ve sayfa tarayıcıda açılır. Hesaba veya şifreye ihtiyacı yoktur.
Biri tezgâh QR’ının fotoğrafını çekip saçma şeyler girerse ne olur?
Böyle bir kaydı “At” ile kaldırırsınız. Sayfanın spam programlarına karşı görünmeyen bir alanı ve doldurma için asgari bir süresi vardır; Taskly işletme başına 60’tan fazla açık kayıt kabul etmez. İş çığırından çıkarsa yeni bir tezgâh kodu oluşturursunuz – eskisi hemen çalışmaz olur. Formdaki tek kullanımlık QR zaten yalnızca 30 dakika ve yalnızca bir kez geçerlidir.
Müşteri kartlarında mükerrer müşteriler oluşur mu?
Aktarırken Taskly müşteriyi telefon numarasıyla arar. E-posta adresiyle yalnızca ad da eşleşiyorsa birleştirir, çünkü bir aile veya firma adresini çoğu zaman birden fazla kişi paylaşır. Taskly kartlardaki mevcut bilgilerin üzerine yazmaz, yalnızca boş alanları doldurur.
Uygulamanın sürekli açık olması gerekiyor mu?
Hayır. Gelen kayıtlar siz aktarana kadar “Check-in’ler” listesinde bekler. Uygulama açıksa yeni kayıtları bildirir ve sayılarını menü öğesinde gösterir. Önemli: 24 saat sonra bir check-in silinir – bu yüzden onu bu süre içinde aktarın.
Check-in’leri tüm ekibim görür mü?
Evet. Ekipteki herkes listeyi görür ve kayıtları aktarabilir veya atabilir. Yeni tezgâh kodu oluşturmayı ve check-in sırasında imzayı açıp kapatmayı yalnızca işletme sahibi ve yönetim yapabilir.
Check-in sayfası hangi dillerde var?
Sekiz dilde: Almanca, İngilizce, Türkçe, Arapça (sağdan sola), Rusça, Ukraynaca, Fransızca ve İspanyolca. Sayfa telefonun dil ayarına göre açılır, müşteri üstten değiştirebilir. Not metninizi şablonunuzdaki ifadeyle gösterir.
Müşteri check-in’den sonra mesaj alır mı?
Yalnızca kendisinin işaretlediği kanallardan. E-posta ve SMS işaretleri isteğe bağlıdır, onlar olmadan da gönderebilir. Check-in’in kendisi hiçbir şey göndermez; mesajlar ancak iş fişiyle gider, örneğin “Hazır” bildirdiğinizde. E-postayla tüm işletmeler için, SMS ile yalnızca etkinleştirilmiş işletmeler için (talep üzerine).
Check-in sırasındaki imza, tezgâhtaki imza kadar geçerli mi?
Teknik olarak tabletteki parmak imzasının aynısıdır: İş fişinin imza alanına düşer, ayrıca Taskly notların zamanını ve sürümünü kaydeder. Basit bir elektronik imzadır – bir kanıttır, ancak nitelikli elektronik imza değildir ve kanunen öngörülen yazılı şeklin yerini tutmaz. Bu bilgi hukuki danışmanlığın yerini tutmaz.
Güncelleme: 16.10.2026 · Taskly, E-Studio, Iserlohn