Şablonu indirin – ücretsiz, kayıt olmadan
Tamir işletmeleri için evrensel: telefon ve tablet, bilgisayar, elektronik ve ev aletleri, bisiklet, saat ve daha fazlası. İşletme, müşteri, eşya, durum, arıza, maliyet, notlar ve imza alanlarıyla – ve teslim için bir bölümle.
Formu tarayıcıda yazdırabilir veya PDF olarak kaydedebilirsiniz. İşletmenizde kullanabilir ve uyarlayabilirsiniz.
Tamir iş emri nedir?
Bir tamir iş emri, bir işletmenin bir müşteri için neyi tamir edeceğini kayda geçirir: hangi eşya, hangi arıza, hangi fiyat veya maliyet çerçevesiyle ve ne zamana kadar. Müşteri imzasıyla işi ve işletmenin notlarını onaylar. Hukuken bir tamir iş emri genellikle § 631 BGB’ye (Alman Medeni Kanunu) göre bir eser sözleşmesidir.
Kanun bunun için çoğu zaman belirli bir şekil öngörmez – bir tamir iş emri sözlü olarak da kurulabilir. İmzalı yazılı iş emri her şeyden önce kanıt işlevi görür: Ne kararlaştırıldı, eşya hangi durumda geldi, hangi fiyat konuşuldu? Bu değerlendirme genel niteliktedir ve hukuki danışmanlık değildir.
Bir tamir iş emrinde bulunması gereken bilgiler
| Bilgi | Ne işe yarar |
|---|---|
| Adres ve telefonla işletme | İşi kimin kabul ettiğini gösterir. Bir kaşe yeterlidir. |
| İş numarası ve kabul tarihi | Sorularda ve teslimde net eşleştirme. |
| Müşteri: ad, telefon, e-posta, gerekirse adres | Sorular ve tamirin bittiği mesajı için. |
| Eşya: tür, üretici, model, seri veya IMEI numarası | Karışıklıkları önler – özellikle çok sayıda aynı cihazda. |
| Bırakılan aksesuarlar | Şarj cihazı, kılıf, batarya, anahtar: Bırakılan şey geri de verilmelidir. |
| Kabuldeki durum ve önceki hasarlar | Çizikleri, çatlakları veya ezikleri yazılı ve en iyisi fotoğrafla kaydedin – bu, teslimdeki tartışmaları önler. |
| Arıza açıklaması veya müşteri talebi | Tam olarak neyin sipariş edildiğini belirler. |
| Fiyat veya fiyat teklifi, onay sınırı | Maliyet şeffaflığı: Sormadan hangi tutara kadar tamir yapılabilir? |
| Kapora | Neyin zaten ödendiğinin kanıtı. |
| Tahmini hazır olma tarihi | Müşteriye bir tarih, size de planlama için bir süre verir. |
| İşletmenin notları | Örneğin veri yedeği, ancak ödemeden sonra teslim ve teslim alınmayan eşyaların ne kadar süre saklanacağı hakkında. |
| Tarihle müşteri imzası | İşi ve müşterinin notları okuduğunu onaylar. |
| Kabul eden | Ekipte işi kimin kabul ettiği – sorularda önemli. |
| Teslimde: yapılan işler, tutar, imza | İşi kapatır ve iadeyi belgeler. |
Şablondaki notlar bir ifade önerisidir ve hukuki danışmanlık değildir. İşletmeniz için kontrol ettirin, örneğin meslek odanız veya bir avukat aracılığıyla.
Sektöre göre eklenenler
- Telefon ve tablet: IMEI veya seri numarası, kilit kodu (yalnızca tamir için gerekiyorsa) ve veri yedeğiyle ilgili bir not. Bunun için teslim fişli ayrı bir Telefon tamir iş emri şablonu var; ayrıntılar Telefon tamiri için yazılım altında.
- Bilgisayar ve BT: cihaz türü, şifre veya PIN, adaptör veya çanta gibi bırakılan aksesuarlar ve veri yedeği istenip istenmediği. Ayrıntılar PC ve dizüstü tamiri altında.
- Elektronik ve ev aletleri: seri numarası, garanti veya yasal ayıp sorumluluğu olup olmadığı ve önceden fiyat teklifi istenip istenmediği.
- Bisiklet ve e-bisiklet: marka, model, şase numarası ve batarya, şarj cihazı, anahtar veya ekran gibi bırakılan parçalar. Ayrıntılar Bisiklet atölyesi için yazılım altında.
- Saat ve mücevher: ürün, marka, malzeme, ağırlık, gravür ve kabuldeki durum – en iyisi fotoğrafla.
- Oto servisi: plaka, şase numarası, kilometre, yakıt seviyesi, onay tutarı ve deneme sürüşlerine izin verilip verilmediği. Bunun için ayrı bir atölye iş emri yaygındır – oto servisi için atölye iş emri şablonu da ücretsiz olarak mevcut.
Kâğıt mı, dijital mi?
| Bölüm | Kâğıt / Taskly |
|---|---|
| Maliyet | Kâğıt: baskı, defterler veya kopyalı takımlar, arşiv Taskly: ayda 19 € (30 gün ücretsiz deneme) |
| Müşteri için kopya | Kâğıt: kopya veya ikinci çıktı Taskly: e-postayla bağlantı, istenirse çıktı |
| Okunabilirlik | Kâğıt: el yazısına bağlı Taskly: her zaman okunur |
| Durum fotoğrafları | Kâğıt: yalnızca fişten ayrı Taskly: doğrudan iş emrinde |
| İmza | Kâğıt: kâğıt üzerinde Taskly: tablette veya müşterinin telefonunda parmakla |
| Tekrar bulma | Kâğıt: klasörleri aramak Taskly: ad, iş numarası, plaka veya seri numarasıyla arama |
| Teslime hazır bildirme | Kâğıt: müşteriyi aramak Taskly: bir dokunuş, e-postayla mesaj |
| Elektrik ve internet olmadan | Kâğıt: her zaman çalışır Taskly: kaydetmek için internet bağlantısı gerekir |
Daha ayrıntılı – kendi maliyet hesabı, zaman hesaplayıcısı ve beş adımda geçişle: Kopya kâğıtlı defter mi, tablet mi? Dürüst bir karşılaştırma.
Tamir iş emrini dijital doldurun
- Ücretsiz bir hesap oluşturun ve bir şablon seçin – örneğin “Telefon & tablet”, “Bilgisayar & BT”, “Elektronik & ev aletleri” veya “Bisiklet & e-bisiklet”.
- İş emrini tablette, telefonda veya bilgisayarda doldurun – klavyeyle, dikteyle veya cihaz etiketinin fotoğrafıyla.
- Müşteri tablette veya kendi telefonunda parmağıyla imzalar ve iş emrini bağlantı olarak e-postayla alır.
Şablonla ilgili sık sorulan sorular
Şablon gerçekten ücretsiz mi?
Evet. Ne hesaba ne de e-posta adresine ihtiyacınız var. Formu açın, yazdırın veya PDF olarak kaydedin. İşletmenizde kullanabilir, uyarlayabilir ve kaşenizle veya logonuzla yazdırabilirsiniz.
Şablon Word dosyası olarak var mı?
Şu an yazdırma şablonu ve PDF olarak mevcut. Alanları değiştirmek isterseniz bunu Taskly’de şablon oluşturucuda yaparsınız – Word’e hiç gerek kalmadan.
İmzasız bir tamir iş emri geçerli mi?
Genellikle evet: Bir tamir iş emri çoğunlukla bir eser sözleşmesidir ve sözlü olarak da kurulabilir. Ancak imza olmadan, anlaşmazlık halinde neyin kararlaştırıldığını ispatlamak zorlaşır – örneğin fiyatı veya kabulde cihazın durumunu. Bu bilgi hukuki danışmanlığın yerini tutmaz.
Müşteri tamir iş emrini dijital olarak imzalayabilir mi?
Tamir iş emirleri için kanun genellikle belirli bir şekil öngörmez. Tablette veya kendi telefonunda parmakla atılan imza o zaman, müşterinin işi sipariş ettiğinin ve notları okuduğunun kanıtı olarak işe yarar. İstisnai olarak katı yazılı şeklin arandığı yerde yeterli olmaz. Şüphe halinde danışın – bu bilgi hukuki danışmanlığın yerini tutmaz.
Tamir iş emirlerini ne kadar süre saklamalıyım?
Bu, iş emrinin vergi açısından neye hizmet ettiğine bağlıdır. § 147 Abgabenordnung (AO – Alman Vergi Usul Kanunu) uyarınca ticari yazışmalar için genellikle altı yıl, muhasebe belgeleri için – örneğin fatura ve dayandığı belgeler – sekiz yıl geçerlidir. Süre, belgenin oluşturulduğu takvim yılının sonunda başlar. İşleriniz için neyin geçerli olduğunu en iyisi mali müşavirinizle netleştirin.
Dijital sürüm ne kadar?
Taskly, işletme başına %19 KDV dahil ayda 19 € tutar – tüm özellikleri içeren tek plan, her ay iptal edilebilir. Yıllık ödemede yılda 190 € – 2 ay hediye – %17 daha uygun; 12 ayı peşin ödersiniz. 30 gün boyunca ücretsiz ve kredi kartı olmadan denersiniz; deneme süresi kendiliğinden biter, hiçbir ücret çekilmez. Sonrasında verileriniz okunabilir ve dışa aktarılabilir kalır – çalışmaya devam etmek için abone olursunuz. Ayrıntılar Fiyatlar sayfasında.
Güncelleme: 16.10.2026 · Taskly, E-Studio, Iserlohn