Kısaca
- Kimin içinişleri bugün kopya kâğıtlı iş emri defterinde veya iş dosyasında tutan küçük bağımsız oto servisleri.
- Nediraraç bilgileri, şikâyet, fotoğraflı önceki hasarlar, fiyat teklifi, onay tutarı ve iş verenin imzasıyla dijital atölye iş emri – ayrıca teslime kadar durum, müşteri kartları ve iş emrinden fatura.
- CihazlarTarayıcısı olan tablet, telefon veya bilgisayar – kurulum gerekmez.
- FiyatAyda 19 € veya yılda 190 € (2 ay hediye) Taskly aboneliği, KDV dahil – 30 gün ücretsiz deneyin, kredi kartı gerekmez, her ay iptal edilebilir, yıllık ödemede 12 ayın sonu itibarıyla.
- Dahil olmayanlarbayi yönetim sistemi (DMS) değil, parça kataloğu yok, işçilik birimi veritabanı yok, yazar kasa yok.
Taskly ile araç kabulü böyle işler
İster kabul tezgâhında ister doğrudan araç başında: Adımlar kâğıt defterdekiyle aynıdır – sadece yeniden yazmadan ve sonradan kimsenin okuyamayacağı el yazısı olmadan.
- Müşteriyi kaydedin. Daimi müşterilerde işi müşteri kartlarından başlatırsınız; iletişim bilgileri o zaman zaten girilmiştir. Yeni müşteriler isterse iletişim bilgilerini kendileri girebilir: tezgâhtaki QR kodu tarayın, formu kendi telefonunda doldurun, bu kadar.
- Aracı kaydedin. Ruhsatın fotoğrafını “Yazmak yerine fotoğraf” ile çekin – Taskly üzerinde açıkça yazanları alır, örneğin plaka, şase numarası (FIN) ile marka ve model. Ardından kilometreyi yazın, “Rezerv”den “Dolu”ya kadar yakıt seviyesini seçin ve muayene (HU/AU) tarihini not edin.
- Yapılacak işler ve şikâyet. İşlere dokunun – bakım, yağ değişimi, frenler, lastik değişimi ve diğerleri. Müşterinin anlattıkları, örneğin “sol ön frende gıcırdıyor”, “Müşteri talebi / şikâyet” alanına girer. Yazmak yerine işi dikte de edebilirsiniz; Taskly tanınan alanları önceden doldurur, siz kontrol edersiniz.
- Önceki hasarları kaydedin. Aracın etrafında dolaşırken çizikleri, ezikleri veya taş çatlaklarını “Kabuldeki önceki hasarlar” altına not edip fotoğraflayın. Telefonla çekmeyi tercih ediyorsanız “Telefondan fotoğraflar”ı kullanırsınız: formdaki QR kodu tarayın, aracın etrafında fotoğraf çekin – görüntüler hemen açık iş emrinde görünür.
- Fiyat teklifi ve onay. Fiyat teklifinin tutarını, varsa kaporayı ve teslim tarihini girin. “Sormadan onaylanan tutar üst sınırı” alanında, aramadan hangi tutara kadar çalışmaya devam edebileceğinizi kaydedersiniz.
- İş verenin imzası. Müşteri tablette – ya da QR kodla kendi telefonunda – parmağıyla imzalar. Orada bilgileri ve not metnini görür, ikisini de bir işaretle onaylar, e-posta veya SMS ile mesaj almak isteyip istemediğine kendisi karar verir ve imzalar.
- Çıktı ve kopya. Taskly iş numarasını verir, isterseniz atölye iş emrini hemen A4 olarak yazdırır – örneğin iş dosyası için – ve müşteri bir e-posta adresi verdiyse ona iş emrinin bağlantısını gönderir.
- İşlemde, hazır, teslim edildi. Durum “Kabul edildi”den “İşlemde”ye, oradan “Hazır”a ilerler. Bir parça eksikse onu iş emrine bağlı olarak sipariş listesine eklersiniz. “Hazır”a bir dokunuş, müşteri aracını teslim alabileceğini bildiren bir e-posta alır. “Parçalar & işçilik birimleri” altındaki kalemlerden faturayı oluşturursunuz; müşteri, kalemler ve kapora aktarılır.
Atölye iş emrinin alanları
“Oto servisi” şablonu kâğıt üzerindeki klasik bir atölye iş emri gibi yapılandırılmıştır. Hiçbir alan zorunlu değildir – kaydederken Taskly ad, iletişim, iş ve imzayı bir kez hatırlatır; imza her zaman sonradan alınabilir.
| Bölüm | Alanlar |
|---|---|
| Müşteri | Hitap, ad, soyad, firma, adres, telefon, e-posta |
| Araç | Plaka, marka / model, şase numarası (FIN), kilometre, yakıt seviyesi (rezerv, 1/4, 1/2, 3/4, dolu), muayene (HU/AU) tarihi (ay/yıl) |
| Yapılacak işler | dokunarak seçmek için: bakım, yağ değişimi, frenler, lastik değişimi, muayene (HU / AU), klima servisi, arıza hafızası okuma, egzoz, debriyaj, triger kayışı, akü, elektrik – ayrıca diğer bilgiler için bir alan |
| Araç kabulü | Müşteri talebi / şikâyet, kabuldeki önceki hasarlar |
| Fotoğraflar | Kabulde fotoğraflar |
| İş emri | Fiyat teklifi, kapora, teslim tarihi, kabul eden (kendiliğinden dolar), sormadan onaylanan tutar üst sınırı, kabul günü (kendiliğinden dolar), yapılan işler |
| Parçalar & işçilik birimleri | Açıklama, miktar, birim ve birim fiyatla kalemler; toplamı Taskly hesaplar |
| İmza | İş verenin imzası |
Bir şey mi eksik – örneğin “eski parçalar iade” işareti veya ikame araç için bir alan –, şablon oluşturucuda eklersiniz; çıktı ve müşteri bağlantısı buna uyum sağlar. Arama işleri plaka veya şase numarasıyla da bulur. Kâğıt için ücretsiz şablon olarak oto atölye iş emri yazdırmak veya PDF olarak mevcut, ayrıca başka şablonlar da var.
Onay tutarı ve önceki hasarlar: neden iş emrinde yer almalı
Onay tutarı. Çalışırken daha fazla iş çıktığı görülürse, servisin ne kadar ileri gidebileceğini bilmesi gerekir. İmzalı iş emrinde “Sormadan onaylanan tutar üst sınırı 300 €” yazıyorsa bu konu netleşmiştir – üzerindeki tutarlar için ararsınız. Böylece teslimde daha az sürpriz olur ve her küçük şey için telefona sarılmanız gerekmez.
Önceki hasarlar. Tampondaki bir çizik, ön camdaki bir taş çatlağı: Kabulde zaten var olan şey, kimse araç üzerinde çalışmadan önce metin ve fotoğrafla iş emrinde yer alır. Metni müşteri imzalarken görür. Fotoğraflar içeride kalır – müşteri bağlantısında görünmez – ve sonradan biri sorarsa iş emrinde durur.
Atölye iş emrindeki not metni
Bilgilerin altında serbestçe değiştirebileceğiniz, önceden doldurulmuş bir not metni vardır. Şablonda şöyledir:
“İş veren, imzasıyla yukarıda belirtilen işleri sipariş eder. Deneme ve transfer sürüşlerine izin verilir. Onay tutarını aşan işler yalnızca görüşüldükten sonra yapılır. Araç, ödeme tamamen yapılana kadar servisin zilyetliğinde kalır (yüklenicinin hapis/rehin hakkı – Werkunternehmerpfandrecht).”
Bu bir ifade önerisidir, denetlenmiş bir örnek madde değildir. Kendi iş koşullarınıza göre uyarlayın ve gerekirse hukuki olarak kontrol ettirin, örneğin esnaf birliğiniz veya meslek odanız aracılığıyla. Taskly hukuki danışmanlığın yerini tutmaz. Aralarında Türkçe, Arapça, Rusça ve Ukraynacanın da bulunduğu sekiz dilde mevcut olan imza sayfasında not metni Almanca görünür.
Teslimden sonra: bir sonraki bakımı hatırlatın
Her iş emrinde “Diğer bilgiler” altında bir sonraki bakımı veya kontrolü girebilirsiniz, örneğin bir sonraki bakımı veya muayeneyi – tarih olarak veya “12 ay sonra”ya bir dokunuşla (6 veya 24 de). Tarih takviminizde görünür. Ayarlar → Otomasyonlar altında bakım hatırlatması açıksa Taskly müşteriye zamanında hatırlatır; online randevu sunuyorsanız randevu bağlantısıyla, aksi halde telefon numaranızla. Taskly bunu yalnızca kendi telefonunda – imzalarken veya check-in sırasında – e-posta veya SMS ile mesajlara onay vermiş müşterilere gönderir ve her hatırlatma bir abonelikten çıkma bağlantısı içerir.
Önemli: Bakım hatırlatması reklamdır. Müşterinin telefonundaki sorgu ise yalnızca işle ilgili mesajları sorar – bunun bir sonraki bakım hatırlatması için yeterli olup olmadığını kendiniz değerlendirirsiniz. Yalnızca uygun bir onayınız varsa açın. Bu bilgiler hukuki danışmanlık değildir.
Hazır bir araç uzun süre bahçede bekliyorsa, teslim hatırlatması müşteriye en fazla üç kez yazabilir – yine Ayarlar → Otomasyonlar altında. Mesajlar e-postayla gider; SMS, etkinleştirilmiş işletmeler için talep üzerine sunulur.
Serviste veri koruma
- Müşteri bağlantısı atölye iş emrini ve işin durumunu gösterir, fotoğrafları göstermez.
- Müşteri kendi telefonunda imzalarsa, e-posta veya SMS ile mesaj almak isteyip istemediğine orada kendisi karar verir. Taskly seçimini zaman ve metin sürümüyle kanıt olarak kaydeder.
- Yapay zekâ ile kayıt için fotoğraflar ve ses kayıtları yalnızca tanıma için işlenir ve kaydedilmez – bir fotoğrafı bilerek iş emrine eklemediğiniz sürece.
- Veritabanı ve dosyalar AB’dedir. GDPR (DSGVO) Madde 28’e göre veri işleme sözleşmesi kaydın bir parçasıdır.
Taskly ne kadar tutar
Taskly ayda 19 € veya yılda 190 € (2 ay hediye) tutar, her ikisi de KDV dahil – tek plan, tüm özellikler, her ay iptal edilebilir, yıllık ödemede 12 ayın sonu itibarıyla. 30 gün ücretsiz ve kredi kartı olmadan denersiniz; deneme süresi hiçbir ücret çekilmeden kendiliğinden biter. Verileriniz sonrasında okunabilir ve dışa aktarılabilir kalır. Sınırlar: işletme başına 2 GB depolama ve dosya başına 25 MB. SMS, etkinleştirilmiş işletmeler için talep üzerine sunulur; kullanmak istiyorsanız bize yazın. Fiyatlar ve sınırlarla ilgili tüm ayrıntılar
Taskly ne değildir
Taskly iş emri defterinin ve iş dosyasının yerini alır – servis yazılımının değil. Bayi yönetim sistemi (DMS), parça katalogları, işçilik birimi veritabanı, yazar kasa veya üreticilere, parça satıcılarına ya da muayene kuruluşlarına arayüzler Taskly’de yoktur. Bunların hepsini tek programda istiyorsanız, karşılaştırma portallarında listelenen klasik bir oto servis yazılımı daha iyi bir seçimdir. Sorun kâğıt iş emriyse Taskly uygundur: kabul, imza, fotoğraflar, durum ve basit bir fatura. Kopya kâğıtlı defterin ne zaman yine de yeterli olduğunu Kopya kâğıtlı defter mi, tablet mi? karşılaştırmasında bulursunuz. Tüm sektör şablonları Sektörler altında.
Oto servislerinden sık sorulan sorular
Her şeyi yazmak yerine ruhsatın fotoğrafını çekebilir miyim?
Evet. “Yazmak yerine fotoğraf” ile ruhsatın fotoğrafını çekersiniz, Taskly üzerinde açıkça yazanları girer – örneğin plaka, şase numarası (FIN) ile marka ve model. Kaydetmeden önce değerleri kontrol edin. Fotoğraf yalnızca tanıma için kullanılır ve kaydedilmez. Kamerasız bir bilgisayardaysanız bir QR kodu tarar ve telefonla fotoğraf çekersiniz. Yapay zekâ yardımcısı işletme bazında kapatılabilir.
Tabletteki imza geçerli mi?
Bir atölye iş emri için kanun genellikle belirli bir şekil öngörmez – çoğu zaman sözlü olarak da kurulabilir. Parmakla atılan imza öncelikle, müşterinin işi, onay tutarını ve notları gördüğünün kanıtı olarak işe yarar. Nitelikli bir elektronik imza değildir; istisnai olarak katı yazılı şekil arandığı yerde yeterli olmaz. Bu bilgi hukuki danışmanlığın yerini tutmaz.
Atölye iş emrini iş dosyası için yazdırabilir miyim?
Evet. İsterseniz Taskly iş emrini kaydettikten hemen sonra A4 olarak yazdırır – kabul fotoğrafları ve imzayla –, daha sonra da iş görünümünden istediğiniz zaman tekrar. Cihazınızın yazdırma penceresiyle PDF olarak da kaydedersiniz. Müşteri bir e-posta adresi verdiyse ayrıca iş emrine bir bağlantı alır.
Taskly ile birden fazla çalışan çalışabilir mi?
Evet. İşletme sahibi ve çalışanlar her biri kendi girişini alır; fiyata en fazla 10 giriş dahildir. “Kabul eden” kendiliğinden dolar, her işin geçmişinde kimin ne zaman neyi değiştirdiği yazar.
“Sormadan onaylanan tutar üst sınırı” ne anlama gelir?
Orada servisin aramadan çalışmaya devam edebileceği tutar yazar – örneğin bakım sırasında fren balatalarının değişmesi gerektiği ortaya çıkarsa. Tutar müşterinin imzaladığı iş emrinde yer alır ve önceden doldurulmuş not metni şunu ekler: Bunu aşan işler yalnızca görüşüldükten sonra. Bir tutarın aşılıp aşılmadığını Taskly otomatik olarak kontrol etmez – bunu siz takip edersiniz.
Wi-Fi zayıfsa Taskly atölyede de çalışır mı?
Kaydetmek için Taskly’nin internet bağlantısına ihtiyacı vardır. Bağlantı koparsa form “Kaydedilmedi” uyarısı verir ve doldurulmuş halde kalır. Yeni bir iş emrini Taskly ayrıca cihazda taslak olarak tutar ve sayfa yeniden yüklendiğinde tekrar sunar. Bağlantı geri gelince bir kez daha kaydedersiniz.
Parçaları ve işçilik birimlerini bir katalogdan aktarabilir miyim?
Hayır. Taskly’de parça kataloğu ve işçilik birimi veritabanı yoktur. Parçaları ve işçilik birimlerini kalem olarak kendiniz girersiniz – miktar, birim (örneğin “AW” veya “saat”) ve birim fiyatla; toplamı Taskly hesaplar. Bu kalemlerden daha sonra faturayı oluşturursunuz.
Bir oto servisi için Taskly ne kadar?
Taskly, işletme başına %19 KDV dahil ayda 19 € tutar – tüm özellikleri içeren tek plan, her ay iptal edilebilir. Yıllık ödemede yılda 190 € – 2 ay hediye – %17 daha uygun; 12 ayı peşin ödersiniz. 30 gün boyunca ücretsiz ve kredi kartı olmadan denersiniz; deneme süresi kendiliğinden biter, hiçbir ücret çekilmez. Sonrasında verileriniz okunabilir ve dışa aktarılabilir kalır – çalışmaya devam etmek için abone olursunuz. Ayrıntılar Fiyatlar sayfasında.
Güncelleme: 30.10.2026 · Taskly, E-Studio, Iserlohn