En resumen
El cambio merece más la pena si…
- recibes órdenes con regularidad o varias personas del equipo escriben hojas,
- los papeles se pierden, cuestan de leer o buscas a menudo órdenes antiguas,
- llamas a los clientes para decirles que su dispositivo o su coche está listo,
- quieres dejar constancia del estado en la recepción con fotos,
- en el mostrador ya hay una tableta, un móvil o un ordenador con internet.
El papel basta si…
- solo escribes una orden de vez en cuando,
- donde recibes las órdenes no hay internet fiable,
- no quieres comprar ningún dispositivo para el mostrador,
- casi todos los clientes quieren un papel en la mano y de todos modos lo imprimirías todo.
Si necesitas caja registradora, gestión de inventario o un sistema de taller con catálogo de piezas en un solo programa, no encaja ni el talonario ni Taskly: en ese caso, un software sectorial con exactamente esas funciones es mejor opción.
En esta comparativa, la parte digital la representa Taskly – hoja de trabajo digital. Taskly es un software web para hojas de trabajo digitales y recepción de órdenes en talleres, servicios de reparación y tiendas de móviles. Los clientes firman en la tableta o en su propio móvil y reciben la hoja de trabajo por correo electrónico. Desarrollado en Iserlohn. Taskly cuesta 19 € al mes; prueba gratis 30 días (precios y límites).
Esta comparativa la ha escrito el proveedor de Taskly. Hemos intentado presentar las dos opciones de forma justa. Si te falta algún punto o ves algo de otra manera, escríbenos a info@trytaskly.com.
Talonario autocopiativo y tableta, comparados
| Empezar | Papel: al instante, sin aprendizaje Taskly: crear cuenta, elegir plantilla, probarlo una vez |
|---|---|
| Rellenar | Papel: con bolígrafo, campos según el impreso Taskly: teclear, marcar, dictar o fotografiar la placa de características; ningún campo es obligatorio y, al guardar, Taskly recuerda una vez los datos que faltan, como el nombre o la firma |
| Legibilidad | Papel: depende de la letra Taskly: siempre legible |
| Copia para el cliente | Papel: copia en papel, al instante en la mano Taskly: enlace por correo para ver, guardar e imprimir; copia impresa en el mostrador si se quiere |
| Firma | Papel: con bolígrafo en el talonario Taskly: con el dedo en la tableta o con código QR en el móvil del cliente |
| Estado y daños previos | Papel: como nota en la hoja; fotos, si acaso, aparte en el móvil Taskly: fotos directamente en la orden; se quedan dentro y no aparecen en el enlace del cliente |
| Códigos y contraseñas | Papel: si se anotan, quedan legibles en la hoja Taskly: campo propio; en el enlace del cliente y al firmar, solo ocultos |
| ¿Dónde está la orden? | Papel: bandeja, bolsa de órdenes o pared Taskly: lista con estado (recibido, en curso, listo, recogido), visible para todo el equipo |
| Avisar al cliente | Papel: llamar o escribir Taskly: un toque en «Listo» y el cliente recibe un correo; SMS bajo petición para negocios con la función activada |
| Encontrar de nuevo | Papel: hojear carpetas Taskly: búsqueda por nombre, teléfono, número de orden, dispositivo o matrícula |
| Varios empleados | Papel: un talonario para todos, iniciales a mano Taskly: acceso propio por persona; «Recibido por» se rellena solo |
| Factura | Papel: se escribe aparte Taskly: si quieres, se crea a partir de la orden |
| Sin electricidad ni internet | Papel: funciona siempre Taskly: para guardar se necesita internet; hasta entonces el formulario se queda rellenado |
| Costes corrientes | Papel: talonarios, bolsas de órdenes, carpetas, impresión Taskly: 19 € al mes (prueba gratis 30 días); se necesita dispositivo e internet |
| Archivo | Papel: carpetas, espacio en la estantería Taskly: en la cuenta; exportación como archivo y las órdenes además como hoja de Excel |
¿Cuánto cuesta el papel y cuánto lo digital?
No damos aquí a propósito precios de talonarios de órdenes: dependen del formato, del número de copias, de la impresión con logotipo y de la tirada. Lo más preciso es calcular con tus propias cifras, por ejemplo con las facturas de talonarios, bolsas y carpetas del año pasado. Estas partidas entran en el cálculo:
| Formularios | Papel: talonarios autocopiativos o juegos de órdenes; con logotipo, normalmente como impresión propia Taskly: ninguno, la plantilla está en Taskly |
|---|---|
| Bolsas de órdenes (taller mecánico) | Papel: una bolsa o funda por orden Taskly: solo si guardas en ella llaves o piezas |
| Archivo | Papel: carpetas, estantería, espacio Taskly: ninguno para las órdenes nuevas |
| Dispositivo | Papel: ninguno Taskly: tableta, móvil u ordenador con navegador; a menudo ya lo tienes y, si no, es una compra única |
| Internet | Papel: no hace falta Taskly: necesario en el mostrador, por wifi o datos móviles |
| Impresora | Papel: no hace falta Taskly: solo si quieres copias impresas |
| Software | Papel: ninguno Taskly: 19 € al mes, IVA incl. (prueba gratis 30 días, sin tarjeta de crédito) |
| SMS a clientes | Papel: a mano, desde tu propio móvil Taskly: bajo petición para negocios con la función activada; hablamos de las condiciones directamente contigo |
| Cambio | Papel: ninguno Taskly: tiempo para configurarlo y para que el equipo se acostumbre |
El periodo de prueba termina automáticamente sin que se cobre nada; la suscripción solo existe si la contratas expresamente. Cuesta 19 € al mes, IVA incl., y se puede cancelar mensualmente. Sin suscripción, tus datos siguen siendo legibles y exportables. Todo lo demás está en la página Precios.
¿Cuánto tiempo se va en el papel? Calcúlalo tú mismo
Si una hoja de trabajo digital ahorra tiempo, y cuánto, no se puede decir de forma general: depende de cuántas órdenes escribas, de cuánto contenga tu hoja y de lo a menudo que busques o tengas que llamar. No lo hemos medido. Por eso, ajusta tú todos los valores; también el tiempo con Taskly es una suposición.
Cálculo de ejemplo, no una medición ni una garantía: por defecto, 2 minutos por hoja de papel y 0,5 minutos con Taskly, ambas cosas suposiciones. Pon tus propios valores. No se incluyen la búsqueda en carpetas ni las llamadas de «ya está listo», ni tampoco el tiempo para configurarlo y acostumbrarse.
horas menos al mes
Con tu coste por hora, equivale a 1.575 € de tiempo de trabajo al año.
Copia, bolsa de órdenes, carpeta: qué pasa con las costumbres
En lugar de copia en papel: la copia por enlace
Con el talonario autocopiativo, el cliente tiene su copia al instante en la mano. Con Taskly, tras guardar recibe un correo con un enlace a su hoja de trabajo, para verla, guardarla e imprimirla. Con el mismo enlace ve también cómo va su orden. Si firma con código QR en su propio móvil, abre después la hoja de trabajo directamente allí. Quien prefiera papel recibe una copia impresa, con cualquier impresora que reconozca tu dispositivo.
Cómo funciona la firma en la tableta y en el móvil del cliente se explica en Firma del cliente en la tableta o en su móvil.
Bolsas de órdenes en el taller mecánico
En el taller mecánico, la orden de taller suele recorrer el taller en una bolsa de órdenes junto con la llave. Con Taskly, la orden está en la lista que todo el equipo ve en la tableta, el móvil o el ordenador. En la orden de taller figuran matrícula, kilometraje, daños previos, fotos de la recepción y el importe hasta el que se puede trabajar sin consultar. Quien quiera conservar la bolsa imprime la orden de taller y la mete dentro como siempre. Para llaves y piezas pequeñas sigues necesitando una bolsa, una funda o un tablero de llaves: eso no lo sustituye ningún software.
Más información: Orden de taller digital para talleres mecánicos.
En lugar de carpetas: búsqueda y exportación
Las hojas de papel terminadas acaban en la carpeta. En Taskly, las órdenes se quedan en la cuenta y se pueden buscar por nombre, teléfono, número de orden, dispositivo o matrícula; en el fichero de clientes ves qué órdenes ha tenido ya un cliente. Puedes exportar todos los datos como archivo en cualquier momento, y las órdenes además como hoja de Excel.
Si tienes que conservar las órdenes y durante cuánto tiempo depende de para qué sirvan a efectos fiscales; eso vale tanto para el papel como para lo digital. Lo mejor es aclararlo con tu asesoría fiscal antes de tirar carpetas antiguas o eliminar una cuenta. Estas indicaciones no constituyen asesoramiento jurídico ni fiscal.
El cambio en cinco pasos
- Elegir y adaptar la plantilla. Crea tu cuenta y elige una de las 16 plantillas listas, desde el resguardo de reparación hasta la orden de taller (todos los sectores). Si falta algún campo de tu hoja de siempre, lo añades en el editor de plantillas. El título y el texto de avisos los cambias tú, por ejemplo con el texto de tu talonario de papel.
- Un dispositivo en el mostrador. Basta con una tableta, un móvil o un ordenador con navegador; no hace falta instalar nada. Añadido a la pantalla de inicio, Taskly se abre como una app. Solo necesitas impresora si quieres imprimir.
- Invitar al equipo. Invita a tus empleados por correo; cada uno recibe su propio acceso. «Recibido por» se rellena entonces solo.
- Imprimir el expositor QR (opcional). Para el autorregistro, Taskly imprime un expositor A5 con código QR. Los clientes lo escanean e introducen ellos mismos nombre, teléfono y correo en su móvil, sin app y sin deletrear en el mostrador.
- Una semana en paralelo. Durante la primera semana, deja el talonario de papel al lado, por si falla internet o hay mucho movimiento en el mostrador. Después basta con una pequeña reserva de impresos en blanco.
Quien se quede con el papel o necesite una reserva encontrará impresos gratuitos para imprimir, sin registro, en Plantillas: orden de reparación, orden de taller mecánico, hoja de trabajo y orden de reparación de móviles. Cómo es el proceso digital en una tienda de móviles lo muestra la página Software para la reparación de móviles.
Lo que Taskly no es
Taskly sustituye el talonario de órdenes y todo lo que va con él: recepción, firma, copia para el cliente, estado y archivo. Una caja registradora, una gestión de inventario con existencias o un sistema de taller con catálogo de piezas y tiempos de trabajo no los incluye Taskly, y la hoja de trabajo no es un justificante de pago. Para los cobros sigues usando tu sistema de caja o creas en Taskly una factura sencilla.
Con el uso gratuito no se garantiza una disponibilidad determinada. También por eso merece la pena una pequeña reserva de impresos en papel: papel y tableta no se excluyen.
Preguntas frecuentes sobre el cambio
¿Recibe el cliente una copia aunque no haya copia en papel?
Sí. Si hay un correo introducido, tras guardar recibe un enlace a su hoja de trabajo, para verla, guardarla e imprimirla. Si firma con código QR en su propio móvil, puede abrir después la hoja de trabajo directamente allí. Quien prefiera papel en la mano recibe una copia impresa.
¿Qué pasa si se cae internet en el mostrador?
Para guardar, Taskly necesita conexión. Si se corta, el formulario indica «No guardado» y se queda rellenado. Además, Taskly conserva una hoja de trabajo nueva como borrador en el dispositivo y te la vuelve a ofrecer tras recargar; los cambios en una orden ya guardada no se conservan así. En cuanto vuelve la conexión, guardas. Para cortes más largos merece la pena una pequeña reserva de impresos en papel.
¿Puedo seguir imprimiendo, por ejemplo para la bolsa de órdenes?
Sí. Cada hoja de trabajo se puede imprimir con cualquier impresora que reconozca tu dispositivo o guardar como PDF. Si quieres, Taskly imprime justo después de guardar.
¿Basta la firma en la tableta en lugar de en papel?
Para las órdenes de reparación y de taller, la ley alemana no suele exigir ninguna forma concreta. La firma con el dedo sirve entonces como prueba de que el cliente encargó el trabajo y leyó los avisos; Taskly la guarda en la orden. Donde la ley exige excepcionalmente la forma escrita estricta, no basta. Esta información es general y no constituye asesoramiento jurídico.
¿Tengo que pasar a máquina mis hojas de papel antiguas?
No. Empiezas con la próxima orden en Taskly y los papeles antiguos se quedan en la carpeta. Si un cliente vuelve, Taskly lo da de alta en el fichero de clientes con la primera orden digital. Si tienes que conservar las hojas antiguas y durante cuánto tiempo, lo mejor es aclararlo con tu asesoría fiscal.
¿Cuánto cuesta el cambio?
Taskly cuesta 19 € al mes, IVA incl.: prueba gratis 30 días, sin tarjeta de crédito. El cambio solo cuesta dinero si primero tienes que comprar una tableta, un móvil o una impresora para el mostrador. Los límites y los detalles están en la página Precios.
¿Puedo dejarlo si no me convence?
Sí. No hay permanencia mínima. Puedes exportar todos los datos como archivo, y las órdenes además como hoja de Excel, y después eliminar tu negocio en los ajustes. El talonario de papel lo puedes volver a sacar del cajón cuando quieras.
¿Pueden trabajar varios empleados con Taskly?
Sí. Cada uno recibe su propio acceso y ve la misma lista de órdenes con su estado. Quién recibió una orden lo anota Taskly solo en el campo «Recibido por».
Actualizado: 30/10/2026 · Taskly, E-Studio, Iserlohn