Explicado en detalle
Aquí figura lo que Taskly hace hoy, no lo que vendrá algún día.
Estas funciones tienen su propia página, con el proceso paso a paso, protección de datos, límites y preguntas frecuentes:
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El cliente firma con el dedo en la tableta o con código QR en su propio móvil, allí con consentimiento para correo y SMS.
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En el mostrador, los clientes escanean un código QR e introducen ellos mismos nombre, dirección y contacto, sin app y en 8 idiomas.
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Un toque en «Listo» y el cliente recibe el aviso por correo electrónico; SMS bajo petición. Con página de estado, consentimiento y retirada.
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Se llena a partir de la hoja de trabajo: contacto, órdenes, contratos, facturas y archivos de un cliente en una sola ficha; a los clientes habituales, Taskly los reconoce por el teléfono.
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Dicta la orden o fotografía la placa de características, la etiqueta del IMEI, el permiso de circulación o una tarjeta de visita: Taskly rellena los campos y tú los revisas. El audio y la foto no se guardan.
Así encajan las funciones
- Recibir. El cliente introduce él mismo sus datos con el autorregistro, o registras tú la orden: con el teclado, por dictado o con una foto de la placa de características. Si ha reservado una cita en línea, con un toque se convierte en hoja de trabajo.
- Firmar. El cliente firma en la tableta o con código QR en su propio móvil. En su propio móvil elige además si quiere recibir mensajes por correo o SMS.
- Confirmar. Taskly asigna el número de orden, imprime si quieres y envía al cliente la hoja de trabajo como enlace por correo electrónico. Con el enlace, el cliente ve cómo va su orden.
- Trabajar. Estado en «En reparación», las piezas que faltan a la lista de pedidos, fotos a la orden.
- Avisar de que está listo. Un toque en «Listo» y el cliente recibe el aviso de que puede recogerlo.
- Recogida y factura. Estado «Recogido» y, si quieres, la factura a partir de la orden, con el anticipo ya descontado.
Todas las funciones de un vistazo
Recibir órdenes
- Hoja de trabajo16 plantillas listas, desde el resguardo de reparación hasta el parte de trabajo (todos los sectores). Marca averías y trabajos, introduce precio, anticipo y «Listo para el», adjunta fotos, fija la prioridad. El número de orden, la fecha y «Recibido por» se rellenan solos; copia impresa o PDF.
- Editor de plantillasAñade bloques propios (campos de texto, casillas, fechas, importes, partidas, fotos, firma, textos de avisos) y combina plantillas. El título y el texto de avisos los cambias tú; la copia impresa y el enlace del cliente se ajustan.
- AutorregistroEn el mostrador, el cliente escanea un código QR e introduce él mismo nombre, dirección y contacto en su móvil, sin app, en su idioma y, según la configuración, firmando a la vez. Taskly elimina las entradas como muy tarde a las 24 horas; los datos que se han pasado quedan en la hoja de trabajo.
- Dictado y foto en vez de teclearDicta la orden o fotografía la placa de características, la etiqueta del IMEI, el permiso de circulación o una tarjeta de visita: la IA rellena los campos y tú los revisas. El audio y la foto no se guardan; el asistente se puede desactivar por negocio.
- Fotos desde el móvilCon un código QR subes tú (o el cliente, por ejemplo de un daño) fotos con el propio móvil. Aparecen al instante en la orden abierta. El enlace es válido 30 minutos.
- Citas en líneaLos clientes reservan ellos mismos una cita libre con tu enlace o código QR, según tus horarios y motivos. Si indican un correo, reciben una confirmación con un enlace para cancelar; con un toque, la cita se convierte en hoja de trabajo. Desactivado por defecto.
Con el cliente
- Recibidolun., 10:12
- En reparaciónmar., 09:40
- Listomiér., 15:05
- Recogido–
- Firma digitalEl cliente firma con el dedo, en la tableta o con código QR en su propio móvil. Allí revisa antes los datos y lee tus avisos; los códigos solo los ve ocultos. El enlace es válido 24 horas y solo para una firma.
- Consentimiento para correo y SMSEn su móvil, el cliente decide él mismo si quiere recibir mensajes por correo o SMS. Taskly guarda la elección con el momento, el idioma y la versión del texto. Tu equipo solo puede registrar una retirada, no un consentimiento.
- Mensaje al clienteEl cliente recibe la hoja de trabajo como enlace por correo electrónico. Un toque en «Listo» le envía el mensaje de que puede recogerlo. Los SMS están disponibles bajo petición para negocios con la función activada.
- Estado para consultarCon el enlace a su hoja de trabajo, el cliente ve en cualquier momento cómo va su orden, sin llamar. El enlace no muestra fotos, y los códigos del dispositivo y las contraseñas solo como ••••.
- RecordatoriosSi quieres, Taskly recuerda a los clientes las órdenes terminadas y no recogidas y las facturas vencidas, por las mismas vías que el mensaje «listo para recoger». Desactivado por defecto.
Organizar el negocio
- Fichero de clientesSe llena a partir de las hojas de trabajo: contacto, órdenes, contratos, facturas y archivos de un cliente en un solo lugar. A los clientes que vuelven, Taskly los reconoce por el teléfono.
- BúsquedaUn campo de búsqueda para órdenes, clientes, contratos, facturas y archivos: por nombre, número de orden, teléfono, matrícula o número de serie.
- ContratosIntroduce la duración y el plazo de cancelación: Taskly calcula el plazo y te avisa por correo antes de que venza. Los contratos de telefonía los pasas con «Contratos desde captura» a partir de la lista de pedidos de tu portal de distribuidor; la imagen solo sirve para la lectura.
- FacturasA partir de la orden con un clic: cliente, precio y anticipo ya incluidos. Con IVA o como pequeña empresa exenta según el § 19 UStG (ley alemana del IVA), numeración de facturas correlativa, imprimir o guardar como PDF.
- CalendarioFechas «Listo para el», citas en línea, plazos de cancelación, facturas vencidas y fechas de mantenimiento en la vista mensual, además de entradas propias, con recordatorio si quieres.
- Lista de pedidosPiezas necesarias vinculadas a la orden, con cantidad, proveedor y «pedir antes del»; estado pendiente, pedido o recibido.
- ArchivosSube PDF y fotos y asígnalos a un cliente, una orden o un contrato. 2 GB de almacenamiento por negocio, hasta 25 MB por archivo.
- EquipoAcceso propio para cada persona, con los roles titular, administración y empleado. «Recibido por» se rellena solo; los accesos los bloqueas con un clic.
- Resumen diarioCada mañana, un breve correo al titular y a la administración: lo que vence, lo terminado, lo atrasado, piezas, citas y plazos; solo si hay algo. Se puede desactivar por persona.
- IdiomasApp, páginas para clientes y correos a clientes en alemán, inglés, turco, árabe, ruso, ucraniano, francés y español. Cada persona del equipo elige su idioma; las páginas para clientes y los mensajes llegan en el idioma en que se creó la orden, y el registro se puede cambiar de idioma en el móvil del cliente.
- Exportación y eliminaciónHojas de trabajo como tabla para Excel (CSV), todos los datos como archivo (JSON). El negocio lo eliminas tú mismo en los ajustes.
Para qué negocios
Todas las funciones están disponibles para cualquier negocio, trabaje con la plantilla que trabaje de las 16: tienda de móviles, taller mecánico o de bicicletas, servicio técnico de electrónica e informática, relojería, sastrería, zapatería y cerrajería u oficios. Cómo es en el día a día de cada sector lo muestran las páginas de sectores, por ejemplo Software para la reparación de móviles. ¿Prefieres empezar en papel? En Plantillas tienes la orden de reparación en PDF para imprimir.
Taskly como app: en tableta, móvil y ordenador
- Icono propio: en la pantalla de inicio, en el Dock o en la barra de tareas; se abre con un toque.
- Pantalla completa: sin barra de direcciones ni pestañas: más espacio para la hoja de trabajo.
- Sin tienda de aplicaciones: se instala en dos toques y se actualiza sola.
Datos y seguridad
- La base de datos y los archivos están en la UE. El contrato de encargo del tratamiento según el art. 28 del RGPD forma parte del registro.
- Cada negocio está estrictamente separado. Taskly solo puede echar un vistazo si pides ayuda o si un error o la seguridad lo exigen: solo lectura, como máximo una hora y con registro. El titular y la administración ven cada uno de estos accesos en los ajustes.
- Los enlaces de un solo uso para firma, registro y fotos caducan y solo se guardan como hash. Las fotos se quedan dentro; los códigos del dispositivo y las contraseñas solo salen del negocio como ••••.
- El modo discreto vuelve borrosos los nombres y datos de contacto en la pantalla: práctico si alguien mira en el mostrador.
- En la app no hay seguimiento ni publicidad, y tus datos no se usan para entrenar ninguna IA. Más información en la política de privacidad.
Lo que Taskly no es
Taskly sustituye la hoja de trabajo en papel y todo lo que va con ella. Esto es lo que Taskly no incluye, a propósito:
- No es una caja registradora: se sigue cobrando con tu sistema de caja; la hoja de trabajo no es un justificante de pago.
- No es una gestión de inventario: la lista de pedidos recuerda lo que falta para una orden, pero no lleva existencias.
- No es un sistema de gestión para concesionarios: sin catálogos de piezas, sin tiempos de trabajo de fabricante, sin conexión con fabricantes.
- No es contabilidad: las facturas son facturas sencillas a partir de la orden; la contabilidad y los impuestos siguen como hasta ahora.
- No es una firma electrónica cualificada: la firma con el dedo es una prueba, pero no sustituye la forma escrita legal donde excepcionalmente se exige. Esto no es asesoramiento jurídico.
- No funciona sin conexión: para guardar, Taskly necesita conexión a internet. Si se corta, el formulario rellenado se mantiene hasta que puedas volver a guardar.
Si necesitas caja, almacén y taller en un solo programa, un software sectorial especializado es mejor opción.
Lo que cuesta
Taskly cuesta 19 € al mes o 190 € al año (2 meses de regalo), IVA incl. en ambos casos: un plan, todas las funciones, cancelación mensual; con pago anual, al final de los 12 meses. Pruebas 30 días gratis y sin tarjeta de crédito; el periodo de prueba termina automáticamente sin que se cobre nada. Después, tus datos siguen siendo legibles y exportables. Los SMS están disponibles bajo petición para negocios con la función activada. Precios y límites en detalle
Preguntas frecuentes sobre las funciones
¿Cuánto cuesta Taskly?
Todas las funciones de esta página forman parte de un plan, la suscripción a Taskly: 19 € al mes, IVA incl., con cancelación mensual, o 190 € al año (2 meses de regalo, un 17 % más barato); hojas de trabajo ilimitadas, equipo con hasta 10 accesos, contratos y recordatorios, automatizaciones, registro con IA, autorregistro, citas en línea, plantillas y facturas. Pruebas 30 días gratis y sin tarjeta de crédito; el periodo de prueba termina automáticamente y no se cobra nada. Los SMS están disponibles bajo petición para negocios con la función activada. Encontrarás los detalles en Precios.
¿Tengo que usar todas las funciones?
No. Puedes trabajar solo con la hoja de trabajo y dejar todo lo demás. Las citas en línea y los recordatorios a clientes permanecen desactivados hasta que los actives en los ajustes. El asistente de IA para dictado y foto lo pueden desactivar el titular y la administración para todo el negocio.
¿Necesitan mis clientes una app o una cuenta?
No. Para el registro, la firma, la cita en línea y la subida de fotos, el cliente escanea un código QR o abre un enlace. La página funciona en el navegador de su móvil, sin app, sin cuenta y en uno de ocho idiomas.
¿Existe Taskly como app?
Sí, sin tienda de aplicaciones. Taskly funciona en el navegador y se puede instalar como app en dos pasos: en Android y en el ordenador con Chrome o Edge; en iPhone y iPad con Safari («Compartir» → «Añadir a pantalla de inicio»), y en el Mac también con Safari («Archivo» → «Añadir al Dock»). Después, Taskly tiene icono propio y se abre a pantalla completa; las actualizaciones llegan solas. Paso a paso: Instalar Taskly como app.
¿Pueden trabajar varios empleados con Taskly?
Sí. Cada persona recibe su propio acceso y trabaja en su idioma. El rol de empleado abarca hojas de trabajo, clientes, contratos, facturas y archivos; la administración puede además cambiar plantillas, ajustes e invitaciones. Solo el titular gestiona los roles y puede eliminar el negocio.
¿Cómo paso a Taskly mis clientes y contratos actuales?
El fichero de clientes se llena mientras trabajas: cada hoja de trabajo con teléfono o correo crea una ficha de cliente o completa la existente. Los contratos de telefonía los pasas con «Contratos desde captura» a partir de la lista de pedidos de tu portal de distribuidor y revisas cada línea antes de crearla. Por ahora la app no permite importar listas de clientes desde otros programas.
¿Qué hace la IA y qué pasa con las grabaciones y las fotos?
La IA rellena campos: a partir de un dictado, de la foto de una placa de características, una etiqueta de IMEI, un permiso de circulación o una tarjeta de visita y, en «Contratos desde captura», de la imagen de tu lista de pedidos. Tú revisas los valores antes de guardar. Las grabaciones de voz y las fotos para el dictado y «Foto en vez de teclear» solo se envían a Cloudflare Workers AI para el reconocimiento, y no se guardan ni se usan para entrenar modelos de IA.
¿Puedo llevarme mis datos?
Sí, en cualquier momento. En los ajustes descargas las hojas de trabajo como tabla para Excel (CSV); el titular y la administración exportan además todos los datos como archivo (JSON). Allí el titular también puede eliminar el negocio por completo. Los PDF y las fotos los descargas en la sección Archivos.
Actualizado: 25/10/2026 · Taskly, E-Studio, Iserlohn