Коротко
- Для когоМагазини телефонів і ремонтні бізнеси для смартфонів і планшетів – також із салоном мобільного зв’язку.
- Щоцифрова квитанція на ремонт із підписом, фото під час приймання, статусом до видачі, картотекою клієнтів і простим рахунком.
- ПристроїПланшет, телефон або ПК з браузером – без установлення.
- МовиСторінки для клієнтів і застосунок 8 мовами, зокрема турецькою, арабською, російською та українською.
- ЦінаПідписка Taskly за 19 € на місяць або 190 € на рік (2 місяці в подарунок), в обох випадках з ПДВ – 30 днів безкоштовно, без кредитної картки, можна скасувати щомісяця, при щорічній оплаті – на кінець 12 місяців.
- Не входитьКаса, складський облік, скупка з маржинальним оподаткуванням.
Як відбувається приймання в ремонт із Taskly
- Клієнт підходить до стійки. Нові клієнти за бажанням сканують QR-код на табличці і самі вносять ім’я, телефон та e-mail на своєму телефоні – без застосунку і своєю мовою. Постійні клієнти збережені в картотеці клієнтів.
- Внесіть пристрій і несправність. Введіть пристрій (напр., «iPhone 13») і позначте несправності: дисплей пошкоджено, акумулятор несправний, не заряджається, пошкодження водою та інші. Код розблокування ви вносите в окреме поле «Пароль / код». Замість набору замовлення можна також надиктувати – наприклад «iPhone 13, розбитий дисплей, 189 євро, передоплата 50, готово в п’ятницю» – або сфотографувати наліпку з IMEI. Taskly заповнює поля, ви їх перевіряєте.
- Сфотографуйте попередні пошкодження. Подряпини, тріщини чи погнутий корпус ви фіксуєте на фото під час приймання.
- Клієнт підписує. Прямо на планшеті або через QR-код на власному телефоні. Там він читає ваші умови, сам вирішує, чи хоче отримувати повідомлення через e-mail або SMS, і підписує пальцем.
- Квитанція на ремонт – клієнту. Taskly присвоює номер замовлення, за бажанням друкує і надсилає клієнту квитанцію на ремонт як посилання електронною поштою.
- Повідомте про готовність. Одне натискання на «Готово» – і клієнт отримує повідомлення, що його пристрій готовий до видачі.
- Видача. Внесіть виконаний ремонт, за бажанням створіть рахунок із замовлення – готово.
Ці поля має квитанція на ремонт телефона
Шаблон «Телефони та планшети» побудовано як класичну паперову квитанцію на ремонт. Обов’язкових полів немає – під час збереження Taskly один раз нагадає про ім’я, контакт, замовлення й підпис; підпис можна отримати пізніше будь-коли. Те, що не потрібно, можна залишити порожнім або змінити в конструкторі шаблонів.
| Розділ | Поля |
|---|---|
| Клієнт | Звертання, ім’я, прізвище, компанія, адреса, телефон, e-mail |
| Пристрій | Пристрій (напр., iPhone 13), серія, № IMEI, інше |
| Опис несправностей | Дисплей пошкоджено, не заряджається, проблеми зі зв’язком, акумулятор несправний, динамік, пошкодження водою, задня кришка пошкоджена, мікрофон несправний, програмна помилка, не вмикається, пошкодження від падіння, інші несправності, пароль / код |
| Замовлення | Ціна, передоплата, готово до, прийняв (заповнюється автоматично), дата приймання (заповнюється автоматично), виконаний ремонт |
| Фото | Фото під час приймання |
| Підпис | Підпис клієнта |
Текст умов на квитанції – про втрату даних, застереження про право власності до оплати і про те, як довго зберігаються незабрані пристрої, – уже заповнено, його можна вільно змінювати. Застереження про право власності варто замінити: під час ремонту пристрій і так належить клієнту, тому воно здебільшого не підходить. Точніше, наприклад: «Відремонтований пристрій ми видаємо лише після повної оплати.» За потреби доручіть юридичну перевірку тексту; Taskly не замінює юридичної консультації. Порожні шаблони для друку: замовлення на ремонт телефона з талоном на отримання і загальне замовлення на ремонт.
Захист даних біля стійки: код і фото залишаються внутрішніми
- Посилання в e-mail клієнту показує лише квитанцію на ремонт: фото залишаються внутрішніми, коди пристроїв там – і на роздруківці – відображаються лише як ••••.
- На сторінці для підпису клієнт також бачить коди й паролі лише приховано.
- Позначки для повідомлень через e-mail і SMS ставить сам клієнт. Taskly зберігає його вибір із часом і версією тексту як доказ.
- Записи через QR-код реєстрації Taskly видаляє щонайпізніше через 24 години; перенесені дані зберігаються в замовленні.
- База даних і файли зберігаються в ЄС. Договір про обробку даних за ст. 28 GDPR є частиною реєстрації.
- Голосові записи та фото для введення за допомогою ШІ обробляються лише для розпізнавання і не зберігаються.
Для салонів мобільного зв’язку з договорами
Багато магазинів телефонів продають і договори мобільного зв’язку. Для цього є шаблон «Договір мобільного зв’язку (протокол)»: оператор, тариф, номер телефону, строк дії, обладнання, перенесення номера, щомісячна й одноразова ціна, а також позначка для кожного виданого документа – короткий виклад договору, підтвердження замовлення, інформація про право відмови, SIM-картка, інформація про захист даних. Клієнт підтверджує консультацію своїм підписом.
У розділі «Договори» ви зберігаєте строк дії та строк розірвання. Taskly обчислює строки і вчасно нагадує вам електронною поштою, перш ніж договір закінчиться. Наявні договори не потрібно передруковувати: через «Договори зі скриншота» ви завантажуєте скриншот списку замовлень із вашого дилерського порталу, Taskly зчитує клієнта, номер телефону, тариф і дату, а ви перевіряєте рядки, перш ніж їх створити. Зображення використовуються лише для зчитування і не зберігаються.
Багатомовно біля стійки
Сторінки для ваших клієнтів – підпис на власному телефоні та реєстрація через QR-код – доступні вісьмома мовами: німецькою, англійською, турецькою, арабською (справа наліво), російською, українською, французькою та іспанською. Ваша команда також може користуватися застосунком будь-якою з цих мов. SMS мовами з іншою писемністю, наприклад арабською чи російською, Taskly надсилає англійською.
Скільки коштує Taskly
Taskly коштує 19 € на місяць або 190 € на рік (2 місяці в подарунок), в обох випадках з ПДВ – один тариф, усі функції, можна скасувати щомісяця, при щорічній оплаті – на кінець 12 місяців. 30 днів ви тестуєте безкоштовно й без кредитної картки; пробний період завершується автоматично, нічого не списується. Ваші дані після цього залишаються доступними для перегляду й експорту. Обмеження: 2 ГБ сховища на бізнес і 25 МБ на файл. SMS доступні за запитом для бізнесів з активацією; напишіть нам, якщо хочете користуватися SMS. Усі подробиці про ціни й обмеження
Чим Taskly не є
Taskly замінює паперову квитанцію на ремонт і все, що з нею пов’язано. Каси, складського обліку із залишками чи скупки з маржинальним оподаткуванням Taskly не має. Якщо вам потрібне все це в одній програмі, краще обрати спеціалізовану програму для магазинів телефонів. Для платежів ви й далі використовуєте свою касову систему або створюєте в Taskly простий рахунок. Потрібні запчастини ви додаєте з прив’язкою до замовлення до списку замовлень.
Часті питання від магазинів телефонів
Чи потрібен мені застосунок або нове обладнання?
Ні. Taskly працює в браузері на планшеті, телефоні або ПК. Додавши його на головний екран, ви запускаєте його як застосунок. Друкувати можна на будь-якому принтері, який знає ваш пристрій, – або зберегти як PDF.
Куди внести код розблокування і хто його бачить?
У поле «Пароль / код» в описі несправностей. У посиланні, яке клієнт отримує електронною поштою, – також на його роздруківці, – і на сторінці для підпису він відображається лише як ••••. Усередині бізнесу він видимий у замовленні.
Чи можна сфотографувати IMEI замість передруковування?
Так, за допомогою «Фото замість передруковування»: сфотографуйте наліпку з IMEI або заводську табличку, Taskly зчитує модель, IMEI і серійний номер і вносить їх у форму. Перевірте значення перед збереженням. Фото для цього не зберігається. Помічника зі ШІ можна вимкнути для бізнесу.
Чи може клієнт підписати на власному телефоні?
Так. Ви обираєте «На телефоні клієнта (QR-код)», клієнт сканує код камерою, перевіряє дані – однією з восьми мов, залежно від мови, встановленої в застосунку під час створення, – і підписує пальцем. Біля стійки одразу з’являється «Підписано ✓». Посилання дійсне 24 години і лише один раз.
Чи отримає клієнт повідомлення, коли його телефон буде готовий?
Так. Коли ви торкаєтеся «Готово», Taskly надсилає йому повідомлення електронною поштою. SMS доступні за запитом для бізнесів з активацією – напишіть нам, якщо хочете користуватися SMS у своєму магазині. Якщо клієнт під час підпису обрав, яким каналом хоче отримувати повідомлення, Taskly цього дотримується.
Чи можна перенести мій звичний паперовий бланк?
Шаблон «Телефони та планшети» побудовано як класичну квитанцію на ремонт. Якщо вам бракує поля, додайте його в конструкторі шаблонів. Назву й текст умов ви змінюєте самі; роздруківка і посилання для клієнта підлаштовуються.
Скільки коштує Taskly для магазину телефонів?
Taskly коштує 19 € на місяць з урахуванням 19 % ПДВ за один бізнес – один тариф з усіма функціями, можна скасувати щомісяця. При оплаті за рік – 190 € на рік: 2 місяці в подарунок, на 17 % дешевше; 12 місяців ви сплачуєте наперед. 30 днів ви тестуєте безкоштовно й без кредитної картки; пробний період завершується автоматично, нічого не списується. Після цього ваші дані залишаються доступними для перегляду й експорту – щоб працювати далі, оформіть підписку. Подробиці – на сторінці Ціни.
Чи працює Taskly без інтернету?
Для збереження Taskly потрібне з’єднання. Якщо воно зникає, форма повідомляє «Не збережено» і залишається заповненою. Нову квитанцію на ремонт Taskly додатково зберігає як чернетку на пристрої і пропонує її знову після перезавантаження. Щойно з’єднання відновиться, ви один раз торкаєтеся «Зберегти».
Станом на: 30.10.2026 · Taskly, E-Studio, Iserlohn